תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-EnglishAI. השימוש בשירות שלנו מהווה הסכמה לתנאים הבאים. אנא קראו אותם בעיון.

1. הגדרות

"השירות" — פלטפורמת EnglishAI הכוללת בוט וואטסאפ, דשבורד אישי, ואתר האינטרנט.
"המשתמש" — כל אדם שנרשם ומשתמש בשירות.
"אנחנו" — EnglishAI, מפעיל השירות.

2. הרשמה ואחריות המשתמש

• יש להיות בגיל 18 ומעלה כדי לבצע רכישה בשירות
• המשתמש אחראי לשמירת פרטי הכניסה שלו
• יש לספק פרטים נכונים ומדויקים בהרשמה
• אסור להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות
• אסור לשלוח תוכן פוגעני, מפר זכויות יוצרים, או ספאם

3. מנויים ותשלומים

השירות מציע ניסיון חינם (24 שעות) ומספר תוכניות בתשלום. המחירים מפורסמים בדף המחירים ועשויים להשתנות עם הודעה מראש.

• מנויים מתחדשים אוטומטית בסוף כל תקופה
• ניתן לבטל מנוי בכל עת דרך הדשבורד האישי
• לאחר ביטול, הגישה נמשכת עד סוף התקופה ששולמה
• אין החזרים כספיים על תקופות שכבר החלו, אלא אם נגרמה שגיאה מצדנו

4. ביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981:

• ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובלבד שהשירות טרם החל.
• מאחר שמדובר בשירות דיגיטלי המתחיל מיידית עם אישור הרכישה, הביטול אפשרי רק אם השירות לא הופעל בפועל.
• בקשת ביטול תישלח בכתב למייל: [email protected] או דרך עמוד צור קשר.
• ביטול שאושר יזוכה תוך 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.
• EnglishAI רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך.

5. מדיניות אספקת השירות

• השירות הוא דיגיטלי לחלוטין ואינו כרוך במשלוח פיזי.
• הגישה לשירות מופעלת מיידית לאחר אישור התשלום.
• גישה לשירות מתבצעת דרך וואטסאפ ודרך הדשבורד האישי באתר.
• במקרה של תקלה טכנית שמנעה גישה לשירות, יש לפנות לתמיכה ב-[email protected].

6. מדיניות שימוש הוגן

השירות מיועד לשימוש אישי בלבד. אסור לשתף חשבון עם משתמשים אחרים. מגבלות ההודעות היומיות נקבעות על פי תוכנית המנוי ועשויות להשתנות.

7. קניין רוחני

כל התוכן באתר ובשירות, כולל עיצוב, לוגו, טקסטים וקוד תוכנה, הם קניינה של EnglishAI. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא אישור בכתב.

8. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כמות שהוא" (As-Is). איננו מתחייבים לזמינות רצופה של 100%, ואיננו אחראים לנזקים עקיפים כלשהם שנגרמו משימוש בשירות.

EnglishAI הוא כלי לתרגול שפה ולא תחליף לחינוך פורמלי. התוצאות משתנות בין משתמשים.

9. פרטיות

השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו.

10. שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאים אלו בכל עת. שינויים מהותיים יועברו למשתמשים באמצעות הודעת וואטסאפ או מייל.

11. פרטי בית העסק

EnglishAI
כתובת: הכרמל 15, בת ים, ישראל
מייל: [email protected]
טלפון: 054-801-7155

12. יצירת קשר

שאלות לגבי תנאי השימוש? צרו קשר או שלחו מייל ל-[email protected].

13. דין החל

תנאים אלו כפופים לדין הישראלי. כל סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.