עדכון אחרון: מרץ 2026
EnglishAI מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, כיצד אנחנו משתמשים בו, ואיך אנחנו מגנים עליו.
כאשר אדם שולח הודעה לבוט הוואטסאפ שלנו — גם אם לא נרשם לשירות — מספר הטלפון שלו וכמות ההודעות ששלח נשמרים במערכת לצורך ניהול תקופת הניסיון. תוכן השיחה עצמה אינו נשמר בשום מסד נתונים — הוא קיים בזיכרון הזמני של השרת בלבד ונמחק אוטומטית תוך 24 שעות. אם תרצו שנמחק את המידע הזה, פנו אלינו ב-[email protected] ונמחק אותו תוך 7 ימי עסקים.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות חיוניים בלבד:
כל הספקים כפופים למדיניות פרטיות משלהם ולהסכמי עיבוד נתונים.
אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה:
החברה מפעילה אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים סבירים. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לפי הדין, לרבות שיקולי דיווח לרשות, וננקוט צעדים לצמצום הפגיעה.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לכם זכות:
לממש זכויות אלו, פנו אלינו ב-[email protected].
משתמשים בקוקיז לצרכי פונקציונליות, אנליטיקה (Google Analytics, Microsoft Clarity) ושיווק (Meta Pixel). ניתן לשלוט בקוקיז דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר.
מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל, ועד 90 יום לאחר סגירת חשבון (לצורכי גיבוי). לאחר מכן נמחק לצמיתות.
בהתאם להיקף ולסוג העיבוד אצלנו, נכון למועד זה אין חובה למנות ממונה הגנת פרטיות (DPO); נבחן זאת מעת לעת ונעדכן אם יחול שינוי.
השירות מיועד ל-18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים, ואנו מסתמכים על הסכמת המשתמש לתקנון שבו נקבע גיל 18+. אם נודע לנו ממקור מוסמך כי נמסר מידע של קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס — נפעל למחיקה ממערכות הפעילות וליידוע הגורם הרלוונטי.
שינויים מהותיים במדיניות זו יועברו למשתמשים דרך הודעת וואטסאפ לפחות 14 יום מראש.
שאלות לגבי הפרטיות שלכם? צרו קשר או כתבו ל-[email protected].